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Communication et Négociation pour l’ISP

Communiquer avec le secteur « privé » ?

Il existe parfois un malaise entre le monde de l’Insertion Socio Professionnelle et le monde des employeurs…
Pourtant, il est primordial d’aborder toute relation entre un Conseiller en emploi et un (futur) employeur dans une démarche gagnant-gagnant.

Il est important de

  • pouvoir communiquer de manière professionnelle et de négocier,
  • pouvoir s’adapter à son interlocuteur
  • préparer la négociation afin de valoriser au maximum les compétences et la motivation des stagiaires de l’ISP
  • multiplier ainsi leurs chances de décrocher un emploi
  • pouvoir répondre aux objections de son interlocuteur

Formations aux Techniques de Communication et Négociation pour l'ISP

Objectifs

  • lever les malaises et/ou les craintes ressentis/ies par les conseillers en emploi ou agents d’insertion dans leurs démarches vis-à-vis du secteur privé
  • accroître leur assertivité vis-à-vis du secteur privé en général
  • intégrer une communication adaptée et se rapportant aux codes des personnes chargées du recrutement au sein des entreprises
  • développer une argumentation plus efficace et plus apte à les convaincre de l’adéquation entre les compétences des stagiaires et les attentes des employeurs
  • construire une méthode leur permettant d’adopter et de mettre en pratique, dans leurs relations avec les entreprises en règle générale, une démarche « commerciale » centrée sur les résultats

Programme - 2 jours

Le modèle 3C est notre modèle de référence

Consultation

  • Contact
  • Bases de la communication
  • Rappel de l’assertivité
  • Communication adaptative
  • Questionnement
  • Reformulation

Confrontation

  • Proposition
  • La grande idée et le spot de pub
  • Discussion
  • Les types d’objections
  • L’art de la réfutation

Concrétisation (bilan – décompression)

Démarche pédagogique

  • Didactique expérientielle et interactive
  • Etudes de cas
  • Mises en pratique systématiques
  • Formation en petits groupes : 12 personnes maximum

Agenda & Inscription

Techniques de Communication et de Négociation pour l'ISP, 17 et 18 mai 2018


  • Informations pratiques et programme : ici
  • Prix : 500 €htva
  • Lieu : Bruxelles
  • Formateur : P. Flasse
  • Horaire : 9h00-16h30